虽然早进入Windows 11的时代，全球仍有近７成的人在使用Windows 10，微软在上周释出了Windows 10的KB5021233更新档，部分用户安装后，电脑却出现蓝色画面当机，显示0xc000021a错误讯息，官方目前已把该灾情列入列表，代表官方正式承认问题存在。
微软说明，安装KB5021233后，一些Windows装置可能在启动时出现错误（0xc000021a），并进入蓝色画面。可能是system32中的hidparse.sys档案版本和Windows资料夹中的system32/drivers不相符，导致在清理时发生签名验证失败。
影响范围包括Windows 10 22H2、Windows 10 21H2、Windows 10 21H1与Windows 10 20H2。微软表示，正在进行解决，会在后续版本中提供更新修复，如果还未更新者，建议先暂缓。
微软也提供若遇蓝画面当机的暂时解决办法，不过需要进入Windows修复环境(Windows RE)，执行如下：
1 ：必须输入Windows复原环境。如果装置尚未自动启动至WinRE ，请参阅 WinRE的进入点。
2：选取[疑难排解] 按钮。
3：选取[开始复原、疑难排解和诊断工具] 按钮。
4：选取 [进阶选项] 按钮。
5：选取 [命令提示字元] 按钮 ，并视需要等候装置重新开机。
6：装置应该会重新开机至[命令提示字元]视窗，可能需要使用密码登入装置，才能进入该视窗。
7：执行下列命令(重要事项：如果Windows未安装到C：\windows，必须将依环境修改命令)：xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C：\windows \\system32\hidparse.sys
8：上一个命令完成后，输入：exit
9：选取 [继续] 按钮
10：Windows 现在应该会如预期般启动。
微软补充，不建议采取非上述的解决办法，也提醒不要从Windows\System32资料夹中删除hidparse.sys。
