DATE3/28/2023 开书帮东莞乐享共享掌舵第四期学生班正华实录3/9 开书帮实地学习标准流程“轰”——开书帮手帮助学习者,一种集体互助、促进的学习组织 TOC o"2-2"hzut"标题1、1,标题3、3,标题4、4" 1.规划11选书,阅读全书12课前研究23确认知识片段24 备课 3 二、场景 41 开场 42 请阅读 53 讲解 64 激活体验 65 参与动机 76 催化应用 87 点评与问答 8 三、课后 91 整理现场安全实例 92 后续应用 9 策划、现场、有效 课后,这就是完整的开书帮。 我现场学习了9个小时。 时长:2-3小时。 人数:10-30人。 第一步是选书,通读全书,课前进行研究,确定知识片段。 学习者不需要读整本书,甚至不需要读过,但破书者必须读完整本书,充分理解书的内容,才能适当地选择知识片段。 选书方式: 根据需求选书 根据学习者建议选书 根据企业需求选择豆瓣、亚马逊评分较高的书籍 课前研究 课前研究 说明:书籍只是工具而非主体主体,学习的主体是由谁决定选择哪些知识来为学习者进行拆解? 活动前有必要进行研究。 要了解学习者理解什么、需要知道什么? 人们通常会更兴奋地学习一些有助于他们了解自己的生活和主题需求的东西。
课前研究方法:可采用电子邮件、电话访谈、深度访谈、焦点小组等方式进行研究。 也可以要求所有学习者填写调查问卷,然后选择其中十分之一进行访谈。 问卷中的常见问题 您读过这本书吗? 给您印象最深的是什么? 你在书中运用了哪些知识? 它如何帮助您工作? 到目前为止,您获得了哪些知识? 你受过什么培训,有什么经历,读过什么书? 您有想要解决的具体问题吗? 确定知识片段 确定知识片段 说明:破书者必须读过整本书,知道书中知识点的分布、呈现的逻辑、前后的联系。 通过研究,破书者知道学习者需要解决的问题、需要提高的能力、需要掌握的方法。 拆解者挑出来的片段并不能逐点展现原书的面貌,甚至与原书的主题无关,只是书中顺便提到的一些方法。 如何确定知识片段:读一本书需要5-10个小时,做几十个笔记需要2-3个小时,酌情选择6-8个学习片段。 一项活动应该有一个主题。 主题可以与全书的内容一致,也可以不一致。 内容太多,无法涵盖所有内容。 选择学习者最需要解决的章节,以防止学习者提出异议。 “我以为我要讲整本书的要点? 可惜书中还有很多有用的东西没有涉及到。” 为了防止出现这样的反对意见,我强调本次学习的重点是我是否学会了解决实际问题的方法以及能否将所学到的知识应用到工作和生活中,而不是我学到了多少。学过这本书。
根据图片类型选择片段,将书中的技巧融入到讲解过程中。 托管本身也是一个供自己使用的演示,增加了体验感。 2、场景开场,请宣读并讲解激活体验、激励参与、催化应用评论、回答问题的核心动作。 操作步骤说明了做法。 开放会引起兴趣和安全感。 设计问题,点明主题,讲解书籍的权威性以及开书现场学习的可行性,提前陈述自己可能存在的疑问。 请阅读——请阅读您选择的内容碎片化的讲解帮助学习者更好地理解知识复述书中案例或解释的脉络,处理演示案例,锁定适用情境,引发认知冲突,激活体验,帮助学习者建立联系自己的经历、反思和处理(相关经历) 要求学习者联系自己的经历,反思、处理和改编成功故事 促进参与,帮助学习者更轻松地参与(自主) 设计现场活动,让学习者体验并练习新技能 催化应用,帮助学习者规划自己的应用(专注于解决实际问题) 鼓励学习者谈论自己的具体问题,想象并讲述如何应用刚刚学到的知识来解决问题 批评和问答帮助学习者更好地运用(强调实践)对内容、过程、前提进行评论,给予肯定性评论,不回避纠正性评论,评论要具体。 问题。
讲解书怎么样,联系学习者熟悉事物和场景,让学习者知道需要解决的具体问题。 设计如何提问,提出与主题相关的经验和问题。 产生兴趣的核心思想是与学习者产生联系,具体技巧是提出问题。 1.1.2安全感 尊重学习者,将他们视为学习的主体。 通过调查结果,让大家知道今天要学习的内容总结是根据自己的情况选择的,安全感来自于对内容的信任。 向学习者介绍 本书选用经典图片,作者是真正的权威和大师,内容严谨求实、扎实、经得起考验。 安全感应该让人觉得自己能够理解、能够学习。 理解力对于成人学习者来说非常重要。 调整学习目标,让大家都觉得可行,以前已经做过的地方,而且效果很好。 安全感。 簿记员应该防止每个人都可能提出的疑虑。 避免疑虑的最好方法就是先说出来。 找到书中作者回答问题的关键段落,特别关注这些部分提出常见问题,这样大家就可以带着问题去听,不用一开始就急于解释。 1.2 开书方法:开书人在开书团现场学习开始时要做这几件事,说明开书团活动的学习目的——我们学习的目的是什么这次? 为什么要打开这本书来帮助现场学习呢? 你为什么要把这本书撕开? 和大家互动,你的期望是什么? 入门书——告诉学习者这本书所讲的内容对他有用,书中的内容扎实可信。 通过本书解释要学习或解决什么问题——让学习者认识到学习目标是适当的、可行的,并能够告诉学习者常见问题简要解释学习的大致过程以及每组中都有哪些组——至少每组3人,最多7人 1.3 开篇小Tips 如何介绍一本书? FAB介绍方法 F是或者——产品的特点是什么,属性书的特点是什么(作者是谁?内容是什么?在哪里出版?多厚?) A是或者 – 与竞争对手有何不同? 收藏一下,这本书有什么过人之处? B是客户的利益和价值——给客户带来的利益。 参加本书的开书学习活动,你会收获什么,会解决什么问题,会实现什么梦想等等。
用客户的场景来描述产品,从四个方面描述事件: 读者的生活或工作中可能发生什么? 影响:这种事情影响很大,后果很严重,影响领导的评价、幸福感、梦想实现、职业目标、生活质量……解决办法:用两三句话概括书上的思想,对你有帮助解决问题,甚至比你想象的更好。 别太谦虚了。 你不需要说:“我对这个话题的了解不如其他人那么多”或“我时间不够,准备也不够充分”。 谦虚或心虚会降低学习者的安全感。 开放时间控制在10分钟以内,激发学习者的兴趣,传递安全感。 如果一开始我很紧张怎么办? 赶紧进入互动环节,和大家一起阅读、思考。 简单介绍开书团,告知第一次来活动的学习者,让学习者有安全感。 这本书里的知识分为自己的能力。 分组是有效增加兴趣和安全感的方法。 在集体的学习氛围中,一群彼此熟悉的人互相鼓励。 可细分,也可粗分,并指定组长。 分组有效地促进学习者积极参与学习活动。 请阅读。 请阅读说明。 内容不超过两张A4纸。 适合大家仔细阅读。 希望学习者能够在短时间内读完。 请仔细阅读并给出明确说明,最好600-1000字,5分钟内读完,大家读完后进行拆解。 粗略的阅读说明要清晰,还要说明阅读的地点,明确规定时间限制,并准备一个计时器。 建议使用小软件投影并打印出来,并在时间临近时提醒学习者。
读完后,请列出本章的三个要点,并找出最接近我们情况的两个案例。 如果你无法在5分钟内读完,请挑出重点并跳过阅读。 请阅读提示。 片段很短,所以你可以直接要求学习者大声朗读。 对话内容允许学习者大声朗读对话。 解释 解释 解释 解释的目的是为了保证大家都理解原文。 有实际和理论图片的解释。 如果上下文中有情况,直接重复即可。 优秀的拆书者扮演着翻译者的角色。 要翻译成学习者喜欢听的语言,您需要掌握 Spend。 讲解过程中需要掌握的主要技巧复述图片上下文的案例或讲解处理一个演示案例,与本书中的案例相同拆卡项目拆解流程图片素材,贴近学习者的经验并锁定适用场景,应用范围会造成认知冲突,让学习者知道自己所想的知识不充分、有限、片面。 讲解提示 讲解时间有限,优先讲解行为、步骤、练习场景。 最好是学习者熟悉的案例。 提醒学习者从不同的方向回忆主题。 抑制过度解释的倾向。 读者可以用自己的语言复述原文片段,避免过多的解释,成为一种个人训练。 经验的激活 经验的激活意味着相关的经验。 任何不促使学习者将自己的经验联系起来的学习都不能说是成人学习。 讲解环节将内容和演示案例与学习者的经历联系起来,在激活环节请熟悉的案例帮助学习者将学习内容与自己的经历联系起来,加工改编成案例,让学习者参与其中。推广环节场景角色扮演、案例演练、游戏等活动都需要学习者在催化环节反思和预测,如果改变方法会发生什么。 在复习环节,有意识地挑战学习者的思维模式,促使学习者质疑自己以前的做法、习惯、想法的激活。体验与实践的激活环节主要技巧是:对于这个知识点,要求学习者给出一个他做得很好的案例。 关于这个知识点,请学习者举一个自己没有做好的案例。 结合经验,处理和改编成功案例。 探索性问题帮助学习者将评价性内容转化为描述性内容。 设计测试题。 常见试题有4种类型:对错题(简单)、填空题、选择题(困难),问答题激活体验提示不怕沉默。 学习者正在思考。 破书要做的就是向大家解释:“没关系,慢慢想,我们想两分钟。” 如果出现冷漠的沉默,有3种解决方法:小组讨论、设定情境、拆开书本。 老师会讲事先准备好的案例。 案件的适当性比事实真相更重要。 当学习者发言时,提出问题并适当总结。 提醒特别善于表达的学习者:“我们鼓励每个人都有机会发言” 辅助参与 辅助参与解释了成人学习如何强调动手排练比叙述性参与更容易 排练更多地调动感官并带来更好的记忆力 技能学习首先需要在安全、情绪化的情况下排练常用的促进参与的技巧包括:表达时的自我提问和自我回答、演讲、训练和演示的常用基本技巧,让学习者提出判断问题,让学习者更容易参与。 你可以直接将书中的案例改编成测试设计、现场活动、角色扮演等,破书者准备案例提供情境和角色,有时间、地点、人物、动机、冲突、选择、和结果。 该小组需要讨论该案件。 你有什么灵感? 让学习者讨论有效的帮助工具:打印出书中的表格,选择书中提示的电影、电视节目视频、实物、图片和照片,将讨论结果写在白板或大白纸上,促进参与提示重点行为改变,把它变成一个更难的部分 提供更详细、更具体的步骤 设计容易回答的问题 选择合适的视频片段作为辅助工具,情绪管理(情侣吵架、同事吵架的电影片段) 催化应用 催化应用说明重点在解决实际问题上,学习促进行为改变,知识可以转化为能力,催化是解散书帮最重要的一步。
催化应用提供了细化步骤的工具,标准化和标准化了新的技能要求 鼓励学习者讲述自己的具体问题并想象如何应用刚刚学到的知识来解决 要求学习者写一个有人物、情节的故事,将新学到的知识应用到解决有发展的故事中的问题需要规划,并将所学到的知识应用到工作和生活中的具体情况需要承诺,最好写在纸上,或者公开承诺提醒定期回顾,检查承诺的落实情况和行为改变提供评估行为工具让学习者了解现状和变化,催化提示的应用。 学习者发现很难处理和思考以获得正确的答案。 拆书者拿出方法、步骤,案例要求学习者像猫老虎一样发表评论、答疑解惑,对于任何一个步骤给出的案例拆卡项目拆解流程图片素材,拆书者都要进行评论,以帮助和促进学习者进一步完善疑点。和具有挑战性的问题。 他们只需回答拆解书中涉及的内容即可。 一般书上都有答案。 如果没有答案,就坦白“这个问题这本书没有涉及到”,让大家一起思考,不要觉得无法回答会很尴尬。 评价与问答实践 期待成为更高水平的破书者,可以尝试以下方法:牢记评价目标,促进学习者将知识转化为能力,更好地应用和表现。 给予肯定的评价,对做得好的给予肯定。 不要回避纠正性评论。 如果学习者有误解,请以关心的方式提出纠正意见。 遇到损失更容易认真思考”关注对学习者的拆解,而不是专注于评价学习者,指出哪些做得好,避免人格攻击,负面评论指出学习者处理的案例逻辑 结果给出更好表现的提示,给出具体而明确的改进建议或提示,对之前解释的链接或步骤进行具体而简短的评论最有帮助,主体是学习者,给出一两个评论以了解更多学习者提出问题并有一个平等对话,通过问题、评论和答题技巧促使学习者深入思考。总结刚刚提出的观点,哪些观点不会立即否定学习者的答案,肯定其思考的合理性,并记录其他观点讨论要给充分的机会表达特别强烈的问题,破书者不直接回答,而是请他表达。
3、课后组织现场安全案例。 组织现场案例讲解。 学习者拆解的案例是非常有价值的资料。 比如知乎、微博高手就创造了有价值的内容。 组织现场安全实践。 现场学习需要记录。 专业速记人员将录音转化为文字并整理内容,形式为:标题(知识点)+案例(学习者现场给出)。 整理后的案例发送给相关方、学习者、关键管理人员,整理现场案例提示。 过程中需要大量处理,对案件中不恰当、不清楚的部分进行重新整理和整理。 注释的内容是解决问题的哪一步擅长多次使用案例。 面对不同的学习者,再次主持同一本书。 图书拆箱活动,这是一次绝佳的案例素材追踪与应用。 负责的开书专家会关注课后的跟踪和落实。解决课后跟踪申请的开书方法:邀请同一群人再次进行开书活动。 现场学习是最好的跟踪方式。 及时复习,再复习,理解更深刻。 让学习者分享实际应用案例,越详细越好,有策划、有现场、有课后,这就是完整的开书,帮助现场学习
