John抛砖引玉：QQ红包是怎么样的？

QQ已经成为我工作中“传输文件”、“截图阅读”的工具。 这两天在QQ上研究几个问题。 当我给别人发红包表示感谢的时候，我突然发现QQ红包这么好玩……

回过头来看看QQ历史版本（iOS版）的迭代记录：

（PS：拆解产品例程的操作系统——梳理产品的历史版本迭代记录，可以了解产品的迭代轨迹是什么？模块的侧重点发生了变化，建议产品经理按照该型号拆解产品/模块。）

QQ红包是上线6年的基础功能，其定位也在实时变化。 红包功能推出后，用户数据并未受到太多关注。 但新玩法（成语接龙、图片红包）的推出迅速在年轻观众用户中席卷屏幕。 从模仿微信红包到场景多样化，每一次迭代都会经过多次的打磨和思考。 约翰将帮助您分析并给出一些建议：

无论是微信红包还是QQ红包，在刚推出时都肩负着抢占移动支付份额的重任。 随着移动支付渗透率日渐饱和，红包逐渐成为社交生态中的社交组成部分。

与微信红包、支付宝红包相比，QQ红包的用户群更加年轻，90后占比近80%。 如下所示：

那么回顾QQ红包的迭代记录，我们可以做出一个大胆的猜测：无论从用户基础还是红包的新玩法，一直走的路就是更加社交化、娱乐化。

（PS：拆解产品套路的用户画像和行业——用户和产品特性决定了模块后续的发展方向，这也是拆解过程中需要关注产品用户画像的原因。）

目前QQ红包主要可以发送这六种红包：

（PS：拆解产品例程的模块功能列表——需要对模块的功能类型进行梳理，注意，尽量完成功能类型的描述。）

作为一名“疯狂拆机者”，John经历过这几种红包：（普通红包我就不说了）

发送红包的流程为：设置红包金额给指定人/群+设置标题→插入钱并发送出去。 比如下图是红包发放红包过程的GIF：

打开红包的流程是：打开红包→输入答案→系统判断→正确（领取红包）/错误（继续回答问题）。 比如下图是红包开红包过程的GIF：

由此总结出纸牌红包的发放和开通核心流程：

然后通过红包功能可以有效整合多个场景。 比如红包模型可以整理为：基础红包+互动性=红包模型。 （这里的互动可以理解为：节日、搞笑、答疑、问答……）

（PS：拆解产品例程的核心流程和特征交互：我们在拆解模块/特性的功能点时，一般可以通过这两点进行拆解：核心功能流程——梳理功能输入和流出方向，从从开始到结束的形成路径；

独特的交互——相比之下，用户量大的产品一定有很多值得学习的交互细节。 例如接龙红包中，当用户点击领取红包时产品项目拆解流程怎么写，会出现一个小浮层，并显示下一个接龙成语的拼音，给用户一个快速提醒。 ）

至此，最终可以形成流程模型：

如果你看到这里，相信你已经把QQ红包拆解得很清楚了。 剩下的就是处理逻辑和边缘情况。

（PS：这是产品经理最终在产品中积累的，通过拆解某个产品/模块，找到根源，追根究底，就达到目的了。）

对产品的一点思考：

（1）QQ红包的功能和界面显示非常简单。 为什么我们没有想到呢？ ——其实上面的红包接口的详细分析都是遵循【基本红包框架+设置红包类型】的，所以我们在做产品的时候，首先要梳理一下框架。 在梳理框架的同时，我们以后再讨论这个模块。 迭代（2~3个版本）规划应该一起规划。 还需要跟技术沟通清楚产品项目拆解流程怎么写，因为以后改框架就麻烦了……

（2）QQ红包场景来源于对用户画像的研究。 我越来越佩服腾讯的“10/100/1000法则”——每月进行10次用户访谈，阅读100篇用户帖子，收集1000个用户。 反馈。 B端产品呢？ ——每月做10次客户访谈，阅读100条客户新闻，收集1000条客户反馈。 在此基础上进行有效整理，2个月后，你会发现用户需求已经堆积如山。 你肯定会说，如果没有那么多用户怎么办？ 建立核心用户群/客户群，并配合运营进行指导和维护。 你会发现需求反馈源源不断……（特别是B端产品，因为关系到客户的利益）

(3)所有功能都服务于核心流程。 约翰通常会整理基本模块。 这些基本模块按其核心级别排序。 新的函数迭代属于哪些模块？ 它们可以服务于核心模块吗？ 扮演什么角色？ 这样可以很容易地根据重要的优先级做 OKR 即插即用，并做好版本规划。 比如QQ红包模块负责社交活动的关联，此时还不是核心模块，而聊天动态类型的红包正是起到了这个作用。

这里John总结了快速拆解产品/模块的核心点：

1）产品功能列表——使用Xmind整理出需要拆解的产品/模块对应的功能和类别。 如果有多个产品需要比较，可以制作功能对比图，以便更清晰的展示：（如下图）

2）操作系统列表——该功能的产品历史迭代记录是怎样的？ 能够有效梳理该功能的产品和运营方案如何配合？ 历史迭代记录就像这个函数的成长历史。 从出生到成长经历了什么？

3）功能/模块的核心流程和特征交互——拆解一个产品时，需要梳理的是核心功能的流程以及其他模块如何服务于这个流程； 在对功能点和模块进行拆解时，需要梳理的是功能的输入输出过程。 使用流程图输出，功能交互可以录制为视频。 方便后续理解。

4）拆解后的总结与反思——毕竟拆解后是给自己看的。 把目前的所有细节都整理出来，加入自己的思考后，当有一天你需要使用这个模块的时候，你会发现事情变得非常简单。

因为在拆解过程中，你可以真正和功能的产品经理交谈，这可以为你做自己的产品提供很多灵感。